Skip to content

Yhteystiedot

Ylva Palvelut Oy
Kaivokatu 10 A, 3. krs, PL 1099, 00101 Helsinki.
Sähköposti: etunimi.sukunimi@ylva.fi
Y-tunnus 0535669-8

Laskutusosoite
Ylva Palvelut Oy
PL 4119
01051 Laskut

Verkkolaskutusosoite
OVT-tunnus 003705356698
Verkkolaskuosoite 003705356698
Operaattori Basware Oyj
Operaattorin tunnus BAWCFI22

Anna palautetta

Ruusuja, risuja, ideoita, kehitysehdotuksia – meille jokainen palaute on mahdollisuus tehdä asiat vielä vähän paremmin ja sellaisena tärkeä. Erityisesti arvostamme jos sinulla on hetki aikaa antaa avointa palautetta, joka auttaa meitä pureutumaan aiheeseen tarkemmin.

Lähetä palautteesi meille!

FAQ

Jäikö jokin askarruttamaan? Kaipaatko lisätietoa jostakin UniCafen toimintaa koskevasta asiasta? Täältä löydät vastauksia usein kysyttyihin kysymyksiin.

Kuka voi syödä UniCafessa?

UniCafen ovet ovat auki kaikille – toivotamme tervetulleeksi jokaisen, jolle maistuu hyvä ruoka!

Mitä lounas maksaa?

Normaalihintainen lounas maksaa 8,00€ (Kaivopihan ravintolassa 6,80€). Ateriatukeen oikeuttavan opiskelijakortin omaavat opiskelijat aterioivat hintaan 2,60€, jatko-opiskelijat hintaan 4,70€, ja henkilökunnan lounas puolestaan maksaa 5,70€.

Mitä lounaaseen sisältyy?

Lounas koostuu lämpimästä pääruoasta ja lisukkeesta (esimerkiksi perunat tai riisi) tai salaattiannoksesta. Lisäksi lounaaseen kuuluu leipä ja levite sekä juoma. Lisämaksusta voit nauttia myös jälkiruoasta tai lisätä ateriaan lounaskahvin.

Miten saan opiskelija-alennuksen?

Opiskelija-alennuksen saat esittämällä kassalla henkilökunnalle ateriatukeen oikeuttavan opiskelijakortin. Lista korteista löytyy Kelan sivuilta. Jos olet juuri aloittanut opinnot eikä sinulla ei vielä ole opiskelijakorttia, voit väliaikaisesti saada alennuksen esittämällä läsnäolotodistuksen ja henkilötodistuksen.

Saako henkilökunta alennuksia?

Henkilökunta on oikeutettu alennukseen. Alennuksen saat esittämällä kassalla henkilökunta-alennukseen oikeuttavan kortin.

Haluan tuoda ryhmän koululaisia ruokailemaan UniCafeseen. Miten toimin? Ovatko koululaiset oikeutettuja alennuksiin?

Koululaiset (esim. lukiolaiset) eivät valitettavasti ole oikeutettuja ateriatukeen. Ryhmät ovat kuitenkin meille tervetulleita. Suosittelemme olemaan yhteydessä suoraan ravintolaan, jossa toivot ryhmäsi aterioivan, ja sopimaan järjestelyistä henkilökunnan kanssa.

Onko teillä ryhmäalennuksia?

Järjestämme mahdollisuuksien mukaan ryhmille ateriointimahdollisuuksia esimerkiksi koulutuksien tai harjoitteluiden sekä muiden tilaisuuksien yhteydessä. Suosittelemme olemaan yhteydessä suoraan ravintolaan, jossa toivot ryhmäsi aterioivan, ja sopimaan järjestelyistä henkilökunnan kanssa.

Voivatko opiskelijat syödä opettajien ruokalassa?

Pääsääntöisesti opettajien ravintola on henkilökunnan käyttöön suunnattu tila.

Miksi teillä ei ole tarjolla jotakin tiettyä, suosittua ruokaa joka päivä?

Vaihtelu virkistää! Tiedämme, että osa lounasvaihtoehdoistamme on rakastettuja klassikoita – hyvää kannattaa odottaa.

Kenelle voin lähettää palautetta?

Voit lähettää palautetta suoraan ravintolalle sähköpostilla tai palautejärjestelmämme kautta. Yhteystiedot löydät täältä.

Miksi ruoat joskus loppuvat kesken?

Valmistamme ruokaa vain niin paljon, kuin arvioimme sitä tarvittavan, jottei ruokahävikkiä syntyisi ihan mielettömän paljon. Siksi jokin suosittu ruoka voi joskus loppua kesken päivän aikana.

Miten Compensate toimii?

Kompensoidaksesi ateriasi hiilipäästöt ilmoita vain kassalla maksun yhteydessä haluavasi tehdä näin. Siirrämme maksun lyhentämättömänä Compensatelle, joka puolestaan ohjaa maksun edelleen lyhentämättömänä metsityshankkeisiin.

 

Lisätietoja Compensaten kotisivuilta.

Mikä on Leftover-lounas?

Leftover-lounaat ovat päivän ylijääneistä aterioista koostettuja, alennettuun hintaan myytäviä lounaita. Voit ostaa Leftover-lounaan ravintolan lounasmyynnin päätyttyä joko UniCafen laatikossa tai omassa eväslaatikossasi.

Voinko maksaa kahvilatuotteita lounaskassalla?

Kyllä voit – paitsi niissä tiloissa, missä kahvila ja lounasravintola sijaitsevat eri tiloissa.

Mikä on UniCafe-sovellus?

UniCafen ilmaisella mobiilisovelluksella tarkastat helposti lounaslistat ja voit myös ostaa lounaan etukäteen. Näin nopeutat kassalla asiointiasi!

Ovatko UniCafen pakkausmateriaalit, kuten take away -kupit, biohajoavia?

Tällä hetkellä take away -tuotteiden pakkausmateriaaleista vain osa on biohajoavia. Tavoitteemme on, että 2020 aikana kaikki UniCafen take away -tuotteiden pakkausmateriaalit tulevat olemaan biohajoavia.

Ravintolat

Ravintoloiden sähköpostit ovat muotoa ravintolannimi@unicafe.fi (ravintolan nimi ilman UniCafe-etuliitettä) ja henkilökohtaiset sähköpostit etunimi.sukunimi@unicafe.fi

Poikkeukset: Soc & Kom = sockom, Päärakennus = myyntipaarakennus

Ravintolaryhmäpäälliköt
Liisa Kuikka, 050 477 8755
(Alue: Olivia, Porthania, Portaali, Päärakennus, Rotunda, Soc&Kom)
Miika Siekkinen, 050436 3362
(Alue: Meilahti, Metsätalo, Kaivopiha, Ruskeasuo, Serpens, Topelias)
Henna Vuo-Pesonen, 050 303 8960
(Alue: Biokeskus, Chemicum, Exactum, Korona, Physicum, Viikuna)

Kartta

Biokeskus

Puhelinnumero: 050 557 5855

Sähköposti: biokeskus@unicafe.fi

Kokous- ja edustuspalveluiden myyntipalvelu: biokeskus@unicafe.fi

Tutustu ravintolaan
Kartta

Cafe Portaali

Puhelinnumero: 050 557 6080

Sähköposti: porthania@unicafe.fi

Kokous- ja edustuspalveluiden myyntipalvelu: porthania@unicafe.fi

Tutustu ravintolaan
Kartta

Chemicum

Sähköposti: chemicum@unicafe.fi
Kokous- ja edustuspalveluiden myyntipalvelu: chemicum@unicafe.fi

Tutustu ravintolaan
Kartta

Chemicum Opettajien ravintola

Sähköposti: chemicum@unicafe.fi
Kokous- ja edustuspalveluiden myyntipalvelu: chemicum@unicafe.fi

Tutustu ravintolaan
Kartta

Exactum

Puhelinnumero 050 557 6064
Sähköposti: exactum@unicafe.fi
Kokous- ja edustuspalveluiden myyntipalvelu: exactum@unicafe.fi

Tutustu ravintolaan
Kartta

Korona

Puhelinnumero 050 5576039
Sähköposti:korona@unicafe.fi
Kokous- ja edustuspalveluiden myyntipalvelu:korona@unicafe.fi

Tutustu ravintolaan
Kartta

Meilahti

Puhelinnumero 050 310 7234
Sähköposti: meilahti@unicafe.fi
Kokous- ja edustuspalveluiden myyntipalvelu: meilahti@unicafe.fi

Tutustu ravintolaan
Kartta

Metsätalo

Puhelinumero: 0505576081
Sähköposti: metsatalo@unicafe.fi
Catering: metsatalo@unicafe.fi

Tutustu ravintolaan
Kartta

Olivia

Puhelinnumero: 0505576052
Sähköposti: olivia@unicafe.fi
Kokous- ja edustuspalveluiden myyntipalvelu:olivia@unicafe.fi

Tutustu ravintolaan
Kartta

Päärakennus

Sähköposti: paarakennus@unicafe.fi
Kokous- ja edustuspalveluiden myyntipalvelu: myyntipaarakennus@unicafe.fi

Tutustu ravintolaan
Kartta

Pesco & Vege Topelias

Kokous- ja edustuspalveluiden myyntipalvelu: topelias@unicafe.fi

Tutustu ravintolaan
Kartta

Physicum

Puhelinnumero: 050 440 9379
Sähköposti: physicum@unicafe.fi
Kokous- ja edustuspalveluiden myyntipalvelu: physicum@unicafe.fi

Tutustu ravintolaan
Kartta

Porthania

Puhelinnumero: 050 320 6370
Sähköposti: porthania@unicafe.fi
Kokous- ja edustuspalveluiden myyntipalvelu: porthania@unicafe.fi

Tutustu ravintolaan
Kartta

Porthania Opettajien ravintola

Puhelinnumero: 050 320 6370
Sähköposti: porthania@unicafe.fi
Kokous- ja edustuspalveluiden myyntipalvelu: porthania@unicafe.fi

Tutustu ravintolaan
Kartta

Ravintola Fredrika Päärakennus

Sähköposti: paarakennus@unicafe.fi

Tutustu ravintolaan
Kartta

Ravintola Oliver

Puhelinnumero: 0505576052
Sähköposti: olivia@unicafe.fi
Kokous- ja edustuspalveluiden myyntipalvelu:olivia@unicafe.fi

Tutustu ravintolaan
Kartta

Ravintola Serpens

Puhelinnumero: 050521 4966
Sähköposti: serpens@hyy.fi
Kokous- ja edustuspalveluiden myyntipalvelu:serpens@hyy.fi

Tutustu ravintolaan
Kartta

Ruskeasuo

Puhelinnumero: 050 557 6078
Sähköposti: ruskeasuo@unicafe.fi
Kokous- ja edustuspalveluiden myyntipalvelu: ruskeasuo@unicafe.fi

Tutustu ravintolaan
Kartta

Soc&Kom

Puhelinnumero: 050 557 6079

Sähköposti:sockom@unicafe.fi

Kokous- ja edustuspalveluiden myyntipalvelu:sockom@unicafe.fi

Tutustu ravintolaan

Tuotekehitys

Tutustu ravintolaan

WELL Kaisa-talo

Tutustu ravintolaan

WELL Terkko

Tutustu ravintolaan