UniCafe pilotoi reaaliaikaista täyttöastetietoa Kumpulan ravintoloissa

Oletko miettinyt, jos lähimmän UniCafen ruuhkatilanteen voisi tarkistaa etänä ennen lounaalle lähtöä? Kumpulan kampuksella pilotoitava uusi palvelu näyttää ravintoloiden reaaliaikaisen täyttöastearvion osana UniCafen verkkosivujen ruokalistaa.

UniCafen palvelun taustalla olevaa teknologiaa on kehitetty Supersightin ja Helsingin yliopiston yhteistyönä Untangling People Flow -tutkimushankkeessa.

Supersightin toteuttama palvelu tuo tutkimuksen tulokset osaksi arkea: se auttaa asiakkaita arvioimaan ravintoloiden ruuhkaisuutta ja suunnittelemaan lounaskäyntinsä. UniCafen pilotti on käynnissä 31.10. saakka.

Näin löydät täyttöastetiedon

Pilotissa ovat mukana Kumpulan kampuksen UniCafet Chemicum (sekä opiskelijaravintola että henkilöstöravintolapuoli), Exactum ja Physicum.

Täyttöastetieto näkyy verkkosivuilla unicafe.fi kunkin ravintolan päivän menun viimeisenä kohtana olevassa tietoruudussa. Palvelu näyttää arvion ravintolan reaaliaikaisesta ruuhkaisuudesta sekä ennusteen lähituntien tilanteesta. Täyttöastearvio päivittyy verkkosivuille jatkuvasti.

Teknologia tuottaa anonyymia täyttöastetietoa

Supersightin sensoriratkaisu hyödyntää uudelleenkäytettyjä älypuhelimia. Sensorit laskevat konenäön avulla ravintolaan saapuvien ja sieltä poistuvien henkilöiden määrää. Näiden tietojen perusteella muodostetaan arvio ravintolan senhetkisestä henkilömäärästä ja täyttöasteesta.

Henkilömäärien laskenta tapahtuu paikallisesti sensoreissa. Laskennassa ei käsitellä henkilötietoja eikä tallenneta kuvia. Ratkaisu ei tunnista yksittäisiä asiakkaita, vaan tuottaa ainoastaan anonyymia tietoa henkilömääristä ja ihmisvirroista. Verkkosivuilla näytettävistä täyttöastetiedoista ja niihin perustuvista ennusteista ei voi tunnistaa yksittäisiä asiakkaita.

Sujuvampi lounaskokemus ja tasaisemmat ruuhkahuiput

Pilotoitavan palvelun tavoitteena on tehdä lounaskäynnistä sujuvampi sekä tasata ruuhkahuippuja eri ravintoloiden ja ajankohtien välillä. Tiedon avulla voit halutessasi valita rauhallisemman UniCafe-ravintolan tai ajoittaa lounaasi väljempään hetkeen.

Palautetta, kehitysehdotuksia ja kokemuksia pilotoitavan palvelun hyödyllisyydestä voit lähettää osoitteeseen feedback@unicafe.fi